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FAQ
Notre vision des choses
Questions fréquemment posées
Tarif et paiement
Quels sont vos packs et leurs prix ?
Chez Better Call Shine, nous offrons des tarifs compétitifs pour nos services de detailing automobile. Chaque forfait est conçu pour répondre à vos besoins spécifiques et garantir un nettoyage en conséquence de votre véhicule. Le pack entrée de gamme est à 69€, le pack intermédiaire est à 79€ et le pack haut de gamme est à 99€.
Avez vous une politique d'annulation ?
Nous comprenons que des imprévus peuvent survenir. C'est pourquoi nous avons une politique d'annulation flexible qui vous permet de modifier vos rendez-vous sans tracas. Contactez-nous pour plus de détails et pensez à bien lire les mentions légales pour plus d'informations.
Quels sont vos méthodes de paiement ?
Nous acceptons plusieurs méthodes de paiement : les paiements en espèces lors de l'intervention, par carte bancaire ainsi que les paiements en ligne effectués avant l’intervention.
AUtre questions
Comment choisir mon pack ?
Le choix dépend principalement de l’état de votre véhicule et du niveau de prestation souhaité : le pack d’entrée de gamme convient aux véhicules déjà bien entretenus pour une remise au propre, le pack intermédiaire est idéal pour un nettoyage plus approfondi avec shampoing et traitement vapeur des tapis, tandis que le pack haut de gamme offre une rénovation intérieure complète avec traitement et shampoing des sièges.
Nous sommes là pour vous conseiller ! Un doute sur le pack à choisir ? Contactez nous ou faites une demande de devis.
Faut-il prendre rendez-vous ?
Oui, les prestations se font uniquement sur rendez-vous afin de garantir un service de qualité. Cela nous permet de consacrer le temps nécessaire à chaque véhicule, de prévoir correctement chaque intervention et d’assurer un résultat soigné, sans précipitation.
LOCALISATION
Où intervenez vous ?
Nous intervenons à Clermont-Ferrand et dans ses alentours, à domicile ou sur votre lieu de travail selon votre localisation. Nous n'avons besoin que d'une prise accessible facilement pour y brancher une rallonge.
Que faire si je vis en appartement / maison sans espace extérieur ?
Aucune crainte, nous intervenons aussi bien à domicile qu'à notre atelier situé au centre de Clermont-Ferrand à proximité des transports.
Un problème ? Une solution.
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